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IT-Service

Als Unternehmen oder Praxis können und wollen Sie sich nicht mit den Problemen der IT beschäftigen, sondern wollen sich ganz ihrem Kerngeschäft widmen.

Als ganzheitlicher IT-Systempartner stellen wir Ihnen eine vielzahl an Dienstleistungen zur Verfügung, die Sie bei den täglichen Herausforderungen entlastet.

Dabei setzen wir auf ein hohes Maß an Service zum planbaren Festpreis. Denn die Zusammenarbeit endet für uns nicht mit dem Verkauf von Hard- oder Software. Bei uns steht eine langfristige Partnerschaft im Fokus. Mit hochwertigen Hardware- und Softwareprodukten können wir ihre IT zentral verwalten und warten. Probleme können direkt erkannt und beseitigt werden, sodass Ausfälle auf ein geringstmögliches Maß reduziert werden.

Mach Sie sich ein Bild von unseren Leistungen:

Analyse

Wir führen eine detaillierte Bestandsaufnahme durch. Dabei wird die IT-Landschaft und Infrastruktur sorgfältig dokumentiert. Die Dokumentation ist die Basis für alle Beratungen. Denn nur wer weiß wo er steht, kann entscheiden wo er hin will.

Zudem dient die Bestandsaufnahme als Informationsquelle für IT-Sicherheitsleistungen und den Datenschutz.

Hard- und Software

Um ihren Anforderungen und Wünschen gerecht zu werden, bieten wir passende Hard- und Software unserer nahmhaften Hersteller.

Support von Clients & Server

Probleme an den Arbeitsstationen und den Servern lösen wir flexibel und zeitnah. Mittels Fernwartung können wir Sie ohne lange Anfahrten direkt bei Problemen unterstützen.

Mit unserer optionalen remote Systemüberwachung können wir sogar proaktiv reagieren und Ausfälle so auf ein Minimum reduzieren.

Serviceverträge

Damit die Kosten planbar bleiben, bieten wir Ihnen personalisierte Serviceverträge. Auf Wunsch nehmen wir Pauschalbeträge, Inklusivstunden und Reaktionszeiten mit auf.

Remote Monitoring

Über unser Remote Monitoring lässt sich ihr IT-System in Echtzeit überwachen. Somit können wir Ihnen eine proaktiven Service bieten, um Systemausfälle auf ein Minimum zu reduzieren. Das Remote Monitoring ist die Basis unserer Serviceverträge.

Schulungen

Als Servicepartner bieten wir Ihnen Schulungen zu MEDICAL OFFICE sowie Schulungen zur IT-Sicherheit an.