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MSP Services

Managed Services (MSP)

UnityMed für seine Kunden so genannte MSP-Dienstleistungen. Managed Services sind meist Produkte im Bundle mit genau definierte Leistungen, die wir für unsere Kuden erbringen. Das kann u.a. die regelmäßige Kontrolle der IT-Infrastruktur sein (Monitoring), um auftretende Probleme rechtzeitig zu erkennen und lösen zu können. Grundsätzlich werden die Service-Leistungen vor Vertragsabschluss gemeinsam definiert und festgehalten. Auf Basis eines vorab vereinbarten SLA (Service-Level-Agreement), kann der Auftraggeber die Erfüllung der Services sowie die ausgeführte Qualität bestimmen.

Was spricht für Managed Services?

Zunächst profitieren Sie als Kunde von unserem Know How. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Arztpraxen ist es sehr schwer, technisch immer auf dem Stand der Technik zu sein und das notwenige Wissen stets verfügbar zu haben. Mit uns als Anbieter für Managed Services sind Sie aber auf der sicheren Seite und müssen sich keine Gedanken um mögliche Ausfälle machen. Ihre Software ist immer up to date, genauso wie ihr Virenschutz. Außerdem können Sie schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren und ihre Leistungen anpassen.

Gibt es auch Schattenseiten?

Managed Services sehen Anfangs teuer aus. Kleine Praxen und Unternehmen können durch die Kosten erstmal abgeschreckt werden. Aber: Die monatlichen Kosten sind kalkulierbar! Ganz im Gegensatz zu deutlich höheren Ausgaben bei einem Ausfall. Außerdem kann vorab festgelegt werden, welche Bereiche der IT durch einen Managed Service unterstützt werden soll. Es gibt beispielsweise kritische oder sehr spezifische Applikationen, die besondere Kenntnisse erfordern. Diese Anwendungen sollten in der Hoheit des Auftragsgebers verbleiben.

Was sind typische Managed Service Leistungen?

Im groben wollen unsere Kunden alle das selbe. Dabei spielt die Branche keine Rolle. Es ist für sie enorm wichtig, dass wir ihre Betriebsfähigkeit gewährleisten und die eigene Infrastruktur absichern. Speziell bieten wir folgende Managed Services an:

  • IT-Security Services: Betrieb von IT-Security-Lösungen (wie z.B. Antiviren-, Antispam-Plattformen und Firewalls), aktives Patch Management
  • Storage Services: Services rund um Ihr Speicher-System, wie Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Speicher-Kapazitäten
  • Application Services: Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von zentralen Server-Applikationen in Verbindung mit Infrastruktur-Services oder als dedizierter Service

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    Security

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    Leistungen in der Medizin

    Software & Services für Arztpraxen und MVZ

    Wählen Sie aus unserem folgenden Portfolio an Leistungen für Arztpraxen.
    • MEDICAL OFFICE

      Praxissoftware

      MEDICAL OFFICE ist eine vielseitige Arztsoftware, die Sie hervorragend im Praxismanagement unterstützt. Verschiedene Module geben Ihnen die Möglichkeit, MEDICAL OFFICE individuell zu erweitern. So ist die Praxissoftware bestens geeignet für den Einsatz in den unterschiedlichsten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen.

      Zu MEDICAL OFFICE

    • Termed Online-Patientenkalender

      Kalender

      Mit dem Kalender von Termed bieten Sie ihren Patienten die Möglichkeit, sich aus vorher definierten Zeitbereichen selbst einen Termin zu buchen. Binden Sie den Termed-Kalender einfach in ihre Webseite ein. Durch die nahtlose Integration mit MEDICAL OFFICE werden die Termin direkt in den Kalender eingetragen.

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    • Honorar+Plus

      Optimierung

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    • Viomedi Videosprechstunde

      Zusatzleistung für Patienten

      Mit Hilfe der Videosprechstunde können Patienten von Ärzten aller Fachrichtungen wie Hautärzten, Gynäkologen oder ihrem Hausarzt, per Online Termin behandelt werden. Patienten können dem Arzt im Videochat persönlich ihre Fragen stellen und Rezepte von Zuhause aus erhalten. Per Videosprechstunde kann z.B. die Wundheilung durch den Arzt überprüft werden

      Zu Viomedi

    • Telematik

      Technik

      Verbinden Sie Ihre Praxis mit der Zukunft dank unserer Telematik-Lösungen! Wir begleiten Sie bei der sicheren Anbindung an die Telematikinfrastruktur, um einen effizienten und reibungslosen Datenaustausch im Gesundheitswesen zu ermöglichen. Von der Installation bis zur Wartung der notwendigen Hardware und Software stehen wir Ihnen mit unserer Expertise zur Seite. Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung und optimieren Sie die Versorgung Ihrer Patienten mit unserer Unterstützung!

      Zu Telematik

    • Schulung & Beratung

      Optimierung

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      Zu Schulung & Beratung

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